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Sicherheit

Tipps zum Schutz vor Skimming

Die Zahl der Skimming-Fälle hat in der Schweiz markant zugenommen. Eine aktuelle Kampagne der Polizei zeigt Ihnen, wie Sie sich mit wenigen Vorsichtsmassnahmen vor Trickbetrügern schützen können. Lesen Sie mehr auf:
www.stop-skimming.ch

Wichtige Hinweise zum unbeschwerten Umgang mit Ihrer Karte.

Kartenverlust

Tipps Kreditkarten

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  • Aktuell: Skimming

    Beim Skimming werden Bancomaten und ähnliche Geräte (z.B. POS-Terminals, Tanksäulen, Billettautomaten, etc.) so präpariert, dass die Täterschaft in den Besitz von persönlichen Daten gelangt. Ein Lesegerät, das beim Karteneinzug installiert wird, speichert die Informationen des Magnetstreifens. Die Codeeingabe wird entweder durch eine Minikamera gefilmt oder von einer Tastaturattrappe erfasst. Mit den kopierten Daten stellen die Täter eine Kopie der Karte her, um betrügerische Bargeldbezüge zu tätigen.
    Wie kann ich mich vor Skimming schützen? Kontrollieren Sie den Bancomaten auf auffällige oder bewegliche Teile (z. B. Tastatur, Kartenschlitz).
    Betrachten Sie die Umgebung. Vorsicht ist geboten, wenn jemand Sie beobachtet.
    Suchen Sie den Automaten nach versteckten Kameras ab.
    Decken Sie die Tastatur beim Eintippen des PIN-Codes ab.
    Wenn immer möglich am gleichen Automaten Geld abheben. Auffälligkeiten erkennt man somit schneller.
    Mittels Türöffnungsleser gelangen Sie ausserhalb der Öffnungszeiten in den geschützten Raum einer Bank. Benutzen Sie den Türöffner nicht mit der Karte, mit der Sie anschliessend den Barbezug am Bancomaten tätigen möchten, sofern Sie mehrere Karten haben.
    Was tun, wenn man am Bancomaten Auffälliges bemerkt? Bei Verdacht auf Manipulation kein Geld beziehen und sofort die Bank benachrichtigen oder den Polizeinotruf 117 wählen.
    Was tun im Falle eines Betruges? Lassen Sie sofort Ihre Karte sperren und nehmen Sie mit Ihrer Bank Kontakt auf.
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  • Umgang

    Zu beachten


    Unterschreiben Sie Ihre Maestro- oder Kreditkarte nach Erhalt auf der Rückseite.
    Entwerten Sie Ihre alte Maestro- oder Kreditkarte indem Sie den Magnetstreifen und Chip zerschneiden.
    Ändern Sie den PIN am Bancomaten. Verwenden Sie keine leicht zu erratenden Zahlenkombinationen wie Geburtsdatum, Telefonnummer, etc. (mind. vier, besser sechs Zahlen).
    Notieren Sie nirgends Ihren PIN.
    Geben Sie Ihren PIN nicht an Dritte weiter.
    Geben Sie nie Ihre Kreditkarten-Daten (Kartennummer, Verfalldatum, Sicherheitscode auf Kartenrückseite, PIN-Code, 3-D Secure Passwort) zu Informationszwecken bekannt, wenn keine Kaufabsicht besteht. Dies gilt auch, wenn Ihnen versichert wird, dass die Karte nicht belastet wird.
    Notieren Sie Ihre Kartennummern und die Notfallnummern. Bewahren Sie diese Nummern getrennt von der Karte auf und speichern Sie sie zusätzlich im Mobiltelefon.
    Bewahren Sie Ihre Kare in einer Schutzhülle auf, damit der Magnetstreifen geschützt ist.

    Diebstahl oder Kartenverlust

    Lassen Sie Ihre verlorene oder gestohlene Karte sofort sperren. Erstatten Sie bei Diebstahl immer eine Anzeige und verlangen Sie eine Kopie des Polizeirapports.

  • Einkäufe

    Zu beachten

    Geben Sie Ihre Karte - wenn möglich - nicht aus der Hand.
    Decken Sie die Tastatur beim Eintippen des PIN-Codes ab.
    Setzen Sie Ihre Kreditkarte im Internet nur bei seriösen Anbietern  und einer verschlüsselten Leitung ein. Nützliche Tipps für das Einkaufen im Internet.
    Die 3-D Secure Einstellung bringt Ihnen mehr Sicherheit bei einem Online-Einkauf mit Ihrer Kreditkarte.
    Kontrolle Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge und Kreditkartenabrechnung regelmässig und melden Sie Abweichungen umgehend.
    Mit MyAccount und SMS Services haben Sie jederzeit Überblick und Kontrolle über Ihre Kreditkartenausgaben.
  • Bargeldbezüge

    Zu beachten

    Lassen Sie sich beim Bargeldbezug am Bancomaten nicht ablenken.
    Betrachten Sie die Umgebung. Vorsicht ist geboten, wenn jemand Sie beobachtet.
    Suchen Sie den Automaten nach versteckten Kameras ab.
    Überprüfen Sie, ob der Sicherheitsabstand zur nächsten Person gewährleistet ist.
    Kontrollieren Sie den Bancomaten auf auffällige oder bewegliche Teile (z. B. Tastatur, Kartenschlitz).
    Decken Sie die Tastatur beim Eintippen des PIN-Codes ab.
    Kontrolle Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge und Kreditkartenabrechnung regelmässig und melden Sie Abweichungen umgehend.
    Was tun, wenn man am Bancomaten etwas Auffälliges bemerkt Bei Verdacht auf Manipulation kein Geld beziehen und sofort die Bank benachrichtigen oder den Polizeinotruf 117 wählen.
Wichtige rechtliche Hinweise Bankclearing-Nr 00787 Swiftadresse KBZGCH22 Postkonto 80-192-9 Telefonnummer +41 41 709 11 11