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Zuger Kantonalbank

Wir begleiten Sie im Leben.
Übersicht

Informationen zum Coronavirus

Wir sind für Sie da!

Trotz verschärften Massnahmen zum Schutz vor dem Coronavirus sind wir für Sie da. Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden, die Sicherstellung des Bankbetriebs und die Gesundheit unserer Kunden haben für uns oberste Priorität. Als Agentur der Schweizerischen Nationalbank stellen wir die Bargeldversorgung der Zugerinnen und Zuger sicher.

Überbrückungskredit «COVID-19-KREDIT»

Ist Ihr Umsatz aufgrund der Coronavirus-Pandemie eingebrochen und Ihr Unternehmen deshalb wirtschaftlich erheblich beeinträchtigt?

Wir haben Ihnen alle Informationen zur Beantragung eines Überbrückungskredits aufbereitet.

Weitere Informationen

Wichtige Information zur Generalversammlung vom 2. Mai 2020

Die Generalversammlung findet neu unter Ausschluss der Aktionäre statt.

Weitere Informationen

Bargeld und Bankdienstleistungen

Folgende Dienstleistungen stehen für Sie zur Verfügung:

Bancomaten

Alle unsere 54 Bancomaten im Kanton Zug sind rund um die Uhr verfügbar für den Bezug von Bargeld und Wechselgeld. Sie werden regelmässig durch uns bewirtschaftet.

Bargeldloses Bezahlen

Mit unseren Maestro- und Kreditkarten und mobilen Zahlungsmöglichkeiten wie ZugerKB TWINT, Apple Pay, Samsung Pay oder Google Pay können Sie bequem auch kontaktlos bezahlen.

Bargeld nach Hause schicken lassen

Auf telefonische Bestellung unter Tel. 041 709 11 11 können Sie einen Betrag zwischen CHF 100 bis CHF 10'000 bestellen. Die Zustellung erfolgt innert 1 bis 2 Arbeitstagen per Post. Die Dienstleistungsgebühr beträgt 1,5 % des Bestellwerts (mind. CHF 30).

E-Banking und Mobile Banking

Nutzen Sie diese Möglichkeiten für viele Bankdienstleistungen, den Überblick Ihrer Finanzen sowie für das Abfragen von Kontostand und Zahlungen.

Schliessfach

Der Zugang zu Ihrem Schliessfach ist nach telefonischer Voranmeldung sichergestellt.

Persönliche Beratungs­gespräche

Auch in dringenden Fällen ist eine persönliche Beratung nur nach telefonischer Voranmeldung möglich.

Offene Geschäftsstellen

Zum Schutz unserer Mitarbeitenden und zur langfristigen Sicherstellung des Bankbetriebs konzentrieren wir unsere physische Präsenz auf wenige Geschäftsstellen.

Wir bitten Sie jedoch dringend, nur in unaufschiebbaren Fällen und nur nach telefonischer Voranmeldung eine der folgenden Geschäftsstellen aufzusuchen:

Bitte halten Sie sich im Kontakt mit unseren Mitarbeitenden an den Sicherheitsabstand von 2 Metern. Bei längeren Wartezeiten bitten wir Sie, vor der Geschäftsstelle zu warten und die Anweisungen unserer Mitarbeitenden zu befolgen.

Alle anderen Geschäftsstellen sind geschlossen. Der Zugang zu Ihrem Schliessfach ist nach telefonischer Voranmeldung sichergestellt.

Geschäftsstellen

Erreichbarkeit und Kontaktmöglichkeiten

Bitte haben Sie Geduld. Wir erhalten zurzeit sehr viele Anrufe. Oder nutzen Sie das Kontaktformular. Wir rufen Sie schnellstmöglich zurück.

Privatkunden

Wir sind telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr für Sie da.

Privatkunden: 041 709 11 11

Kontaktformular Chat

Firmenkunden

Kontaktieren Sie Ihren Kundenberater oder rufen Sie auf der Zentrale an. Wir unterstützen KMU mit tragfähigem Geschäftsmodell in dieser schwierigen Situation.

Firmenkunden: 041 709 12 12

Kontaktformular
Ihr Anliegen