2. Leistungsangebot

Die Bank stellt den Kunden und deren Bevollmächtigten (nachfolgend «Benutzer») Multibanking via E-Banking oder die Banking App zur Verfügung. Multibanking ermöglicht es den Benutzern, Daten von externen Dienstleistern wie zum Beispiel Drittbanken oder Vorsorgeeinrichtungen (nachfolgend «Drittbanken») zu empfangen oder die Bank zu beauftragen, Daten an Drittbanken zu senden.

3. Umfang der ausgetauschten Daten

Empfang

Im Multibanking können bei der Bank insbesondere die Salden und Transaktionen der bei Drittbanken unterhaltenen Konten angezeigt und kategorisiert werden. Die Umsätze werden automatisch bestimmten Kategorien zugeordnet, die wesentlich auf den mit den Zahlungseingängen und -ausgängen verbundenen Daten basieren. Die Benutzer können über selbst erstellte Kriterien die automatische Zuordnung der Kategorien beeinflussen und diese anders zuordnen. Über Multibanking dürfen nur solche Konten angebunden werden, an denen der Benutzer wirtschaftlich berechtigt oder bevollmächtigt ist. Für die Einbindung eines Drittbankkontos der Benutzer ist sowohl ein E-Banking Zugang bei der Bank als auch ein entsprechender Zugang bei der Drittbank erforderlich. Die Benutzer bleiben dafür verantwortlich, dass sie bei der Nutzung von Multibanking die Bedingungen der Drittbank einhalten.

Senden

Sofern eine Drittbank Multibanking anbietet, ist die Bank berechtigt, die Daten des Nutzers der von ihm gewählten Drittbank zur Verfügung zu stellen. Dabei stimmt der Benutzer zu, dass sowohl Daten seiner eigenen Konten wie auch von Konten, für die er bevollmächtigt ist, zur Verfügung gestellt werden, und der Benutzer bestätigt, die dazu notwendigen Berechtigungen und Zustimmungen erhalten zu haben. Der Benutzer nimmt auch zustimmend davon Kenntnis, dass die Bank keine Verantwortung für die korrekte Übermittlung und Anzeige bei der Drittbank übernehmen kann. Im Übrigen ist das Anzeigen der Daten bei der Drittbank nicht Teil dieser Nutzungsbedingungen, sondern richtet sich nach den Bestimmungen der Drittbank.

4. Zugang/Legitimation zum Multibanking

Zugang zum Multibanking der Bank erhält, wer sich anhand des von der Bank zur Verfügung gestellten Verfahrens für das E-Banking oder die Banking App legitimiert. Betreffend Zugang und Legitimation zum E-Banking bzw. zur Banking App sowie die Ausführung von Aufträgen wird auf die Erklärungen in den jeweiligen Bedingungen für das E-Banking oder die Banking App verwiesen. Die Benutzer sind insbesondere dafür verantwortlich, alle Anforderungen an die Sicherheit bei der Eingabe und der Speicherung ihrer Zugangsdaten zu beachten.

5. Funktionsweise des Datenaustauschs im Multibanking

Der Austausch von Daten zwischen der Bank und den Drittbanken erfolgt über die Open-Banking- Plattform «bLink» der SIX Group Services AG. Die Bank erhält im Aktivierungsprozess von der Drittbank einen elektronischen Identifizierungsschlüssel für den Nutzer. Diesen Identifizierungsschlüssel wird die Bank mit dem für das E-Banking oder die Banking App gültigen Legitimationsmittel des Nutzers verknüpfen.

6. Sicherheit beim Multibanking

Die Bank und die weiteren involvierten Dienstleister sowie die Plattform treffen angemessene Sicherheitsvorkehrungen. Nichtsdestotrotz kann den Nutzern keine absolute Sicherheit garantiert werden. Es obliegt zudem auch den Nutzern, regelmässig die erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen am Endgerät vorzunehmen, um sich vor unberechtigten Zugriffen zu schützen. Die Bank übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die den Nutzern infolge mangelnder Sicherheitsvorkehrungen am Endgerät entstanden sind.

7. Haftung der Bank

Die Bank gibt keine Garantien in Bezug auf die Genauigkeit und die Vollständigkeit von für die Benutzer via Multibanking bereitgestellten Daten, namentlich betreffend Salden, Transaktionen usw. Die Bank übernimmt ebenso keine Haftung für Schäden, die den Nutzern infolge von Übertragungsfehlern, technischen Defekten, Systemüberlastungen, Unterbrechungen (einschliesslich systembezogener Wartungsarbeiten), Störungen, widerrechtlichen Eingriffen oder aufgrund sonstiger Unzulänglichkeiten aufseiten der Datenfernübertragungsinfrastruktur und des Netzbetreibers entstehen.
Vorausgesetzt, dass die Bank die bankübliche Sorgfaltspflicht eingehalten hat, haftet sie auch nicht für die Folgen von Störungen oder Unterbrechungen, insbesondere bei der Verarbeitung, die sich auf das Multibanking der Bank auswirken (namentlich solche, die infolge rechtswidriger Eingriffe in das System der Bank verursacht werden). Werden Sicherheitsrisiken festgestellt, behält sich die Bank zum Schutz der Benutzer jederzeit vor, alle oder einzelne Multibanking-Dienstleistungen bis zur Behebung der Risiken zu unterbrechen. Die Bank übernimmt keine Haftung für aus solchen Unterbrechungen möglicherweise entstehende Schäden. Die Bank schliesst jede Haftung für Schäden aus, die den Nutzern aus der Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen gegenüber Dritten entstehen, sowie für indirekte Schäden oder Folgeschäden wie entgangene Gewinne oder Ansprüche Dritter. Die Bank übernimmt keine Haftung für Schäden aufgrund von leichter Fahrlässigkeit, die durch ihre Hilfspersonen in Ausübung der ihnen übertragenen Aufgaben verursacht werden.

8. Datennutzung/Marketingzwecke

Die Bank hat Einsicht in die von der Drittbank stammenden Daten, insbesondere betreffend regulatorische Vorgaben oder gesetzliche Prüfungsobliegenheiten. Diese Daten können aber auch für Marketingzwecke der Bank ausgewertet und genutzt werden. Weitere Informationen zur Bearbeitung der Daten sind in der Datenschutzerklärung der Bank aufgeführt, abrufbar unter www.zugerkb.ch/datenschutz-fuer-kunden.

9. Verrechnung von Gebühren

Die Bank ist berechtigt, für Multibanking Gebühren zu erheben. Die aktuellen Konditionen richten sich nach einsehbaren Listen und Broschüren.
Die Bank weist darauf hin, dass der Drittdienstleister für die Erbringung der Services vom Benutzer zusätzliche Gebühren erheben kann. Die Bank behält sich vor, die Preisliste jederzeit anzupassen, namentlich bei veränderten Marktverhältnissen oder aus anderen sachlichen Gründen. Änderungen werden nach Treu und Glauben vorgenommen und dem Kunden vorgängig in geeigneter Weise mitgeteilt. Die Bank hat das Recht, die erhobenen Preise direkt einem Konto des Kunden zu belasten.

10. Beendigung des Datenaustauschs

Möchte der Benutzer den Datenaustausch der Bank mit einer von ihm gewählten Drittbank beenden, so muss der Benutzer dies direkt bei der Drittbank widerrufen. In diesem Fall wird die Bank nach erfolgter Notifikation durch die Drittbank den Datenaustausch stoppen und die erhaltenen Daten löschen unter Vorbehalt ihrer Dokumentations- und Archivierungspflichten.

11. Kündigung

Die Multibanking-Funktion kann von beiden Parteien jederzeit schriftlich gekündigt werden. Die Kündigung kann auch im E-Banking oder in der Banking App über die Deaktivierung der Multibanking-Funktion erfolgen. Nach erfolgter Kündigung findet kein Datenaustausch mehr statt, und bei der Bank vorhandene Daten werden unter Vorbehalt von Dokumentations- und Archivierungspflichten aus der Datenbank gelöscht.

12. Anpassung der Nutzungsbestimmungen

Es liegt im Ermessen der Bank, die Nutzungsbestimmungen und/oder den Umfang der Multibanking-Dienstleistungen jederzeit zu ändern, einzuschränken oder einzustellen. Die Benutzer werden im E-Banking, in der Banking App oder auf andere geeignete Weise über solche Änderungen informiert. Geht innerhalb eines Monats kein schriftlicher Widerspruch ein, gelten die Änderungen als angenommen.