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E-Banking Passwort vergessen

Wenn Sie Ihr E-Banking Passwort vergessen haben, können Sie selbständig einen neuen Passwortbrief bestellen oder wenn Ihnen das Passwort wieder einfällt, Ihr E-Banking entsperren.

Schritt für Schritt Anleitung

  • Gehen Sie auf die Login-Page des ZugerKB E-Bankings. Geben Sie ihre Vertragsnummer und ein Passwort ein. Es spielt keine Rolle, wenn dies ein falsches Passwort ist. Sie haben das richtige ja vergessen.
  • Wiederholen Sie die falsche Passworteingabe solange bis Ihr Vertrag gesperrt ist.
  • Klicken Sie auf Passwortbrief bestellen
  • Scannen Sie mit der Cronto-Sign App auf Ihrem Mobiltelefon das farbende Mosaik und geben Sie den auf dem Mobiltelefon erhaltenen Code in das Feld "Code" ein.
  • Sie erhalten eine Bestätigung das der Passwortbrief bestellt wurde.
  • Sobald Sie den Passwortbrief per Post erhalten haben (1-2 Tage später), können Sie sich wieder normal ins E-Banking einloggen.

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